En el Día Internacional del Internet Seguro, Microsoft desafía a la gente de todo el mundo a adoptar el “civismo digital” y tratarse unos a otros con respeto y dignidad en línea. Puede sonar fácil, pero un nuevo estudio de Microsoft muestra que a la gente le inquieta el tono de las interacciones en línea y le preocupa que los riesgos aumenten en el futuro.
El estudio dio lugar a la creación de un Índice de Civismo Digital (Digital Civility Index), que ofrece una nueva manera de medir la seguridad en línea de las personas y su exposición a riesgos.
El pasado junio Microsoft condujo un estudio en 14 países, a través del cual se midió las actitudes y percepciones de los adolescentes (de 13 a 17 años de edad) y de los adultos (18 a 74 años de edad) sobre el estado actual del civismo digital. Medimos la exposición de los participantes a 17 riesgos en línea en cuatro categorías: conductual, de reputación, sexual y personal/invasivo.
Algunas de las preguntas que realizaron fueron:
¿Cuál es tu opinión acerca del civismo, la seguridad y las interacciones en línea?
¿Qué riesgos en línea han enfrentado tú y tu círculo cercano?
¿Qué tanto te preocupan esos 17 riesgos?
¿Cuándo y con cuánta frecuencia se han presentado los riesgos?
¿Qué medidas o acciones se tomaron?
¿Adónde acudieron tú y otros en busca de ayuda?
Los resultados muestran que la gente enfrentó los siguientes cinco principales riesgos en línea:
Contacto no deseado
Maltrato
Provocación
Mensajes de sexo no deseados
Acoso en línea
Reto de Civismo Digital
En un intento por colocar la empatía en el centro de los diálogos digitales, esta empresa presenta el Reto de Civismo Digital de Microsoft. El reto invita a la gente a comprometerse diariamente con cuatro ideales y compartir su promesa en los medios sociales utilizando los hashtags #Challenge4Civility y #Im4DigitalCivility. En específico, exhortamos a todas las personas a:
Vivir la Regla de Oro comportándose con empatía, compasión y bondad en cada interacción, y tratando a todos con quienes se relacionan en línea con dignidad y respeto.
Respetar las diferencias y honrar las opiniones diversas, y cuando surja algún desacuerdo, abordarlo con consideración y evitar palabras ofensivas y ataques personales.
Hacer una pausa antes de responder a comentarios con los que la gente no está de acuerdo, y no publicar ni enviar algo que podría lastimar a otros, dañar reputaciones o amenazar la seguridad de las personas.
Defenderme a mí mismo y a otros, así como apoyar a quienes son objeto de abuso o crueldad en línea, reportar las actividades que amenacen la seguridad de alguna persona y conservar pruebas de conducta inapropiada o peligrosa.
Información suministrada por: Microsoft/ Gutimor / Elizabet Gutiérrez / [email protected]
